O Detran Goiás enfrentou problemas com sua nova plataforma tecnológica nesse início de ano. O órgão migrou todo seu banco de dados com cerca de 1 bilhão de informações para um novo sistema, que não aguentou a demanda e apresentou muita instabilidade durante os primeiros dias de funcionamento. O servidor principal chegaram a cair e deixar o sistema fora do ar, congestionando os atendimentos no Vapt-Vupt.
Com isso, o Detran trabalha para estabilizar o novo sistema até amanhã (sexta-feira, 09). O diretor de operações do Detran Goiás, Coronel Sebastião Vaz, garante que o órgão trabalha para resolver o problema. “Fizemos uma reunião com a empresa contratada para fazer esse processo de migração e eles se comprometeram a resolver tudo o mais rápido possível. Até sexta-feira tudo deve estar estabilizado novamente”, explica.
Essa previsão indica que já na segunda-feira (11) os atendimentos à população no Detran serão normalizados, de acordo com o diretor te operações, Coronel Sebastião Vaz. Os assuntos realizados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) estão fluindo normalmente, já que o problema se concentra nos assuntos relacionados aos automóveis, como vistoria, registro e emplacamento.
Apesar disso, o diretor esclarece que para evitar congestionamentos, os funcionários do Vapt-Vupt estão orientados a atender os usuários do Detran normalmente e, caso o serviço desejado esteja entre os serviços que apresentam falhas, o cidadão poderá adiantar o seu processo deixando os documentos em envelopes personalizados para que tudo seja resolvido posteriormente. “É uma maneira de evitar que o cidadão perca viagem ao ir no Vapt-Vupt e tentar minimizar os danos à população”, declara Coronel Sebastião Vaz.
