O Procon/GO autuou nesta quarta-feira (2) a empresa Americanas.com, supostamente, por publicidade enganosa. De acordo com o órgão, a loja anunciou dois produtos com frete grátis, nas na fase do pagamento, o valor da entrega era incluído no total. “O anúncio induzia o consumidor ao erro”, informou o Procon/GO.
A infração está prevista nos artigos 31, 36 e 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). No caso da loja virutal, segundo o órgão de defesa do consumidor, a autuação deve ser recebida já nos próximos dias. A partir da data de recebimento a loja tem dez dias úteis para apresentar defesa, só então e caso necessário, a multa será calculada e aplicada.
O Procon orienta o consumidor para ficar atento em determinadas ofertas. “Não abrir mão da pesquisa antes de efetivar a compra, saber se o desconto é real, se lojas físicas não vendem o mesmo produto mais barato e verificar o que está sendo cobrado são medidas valiosas para quem compra de perto ou a distância”, explicou. (Com Goiás Agora)
