O nível de competitividade do mercado não nos permite mais tomar decisões baseadas simplesmente em nossa experiência, mas em uma completa rede de informações relevantes. Fazem parte destas informações as noticias relevantes do mercado em que atua que afetam diretamente sua empresa, as ações – e reações – da concorrência, as mudanças nos hábitos de consumo e perfil dos clientes atuais e potenciais, e principalmente, nas dificuldades e pontos fortes de sua empresa.
A experiência sempre representará um atalho importante, que diminui os erros cometidos no passado, mas isoladamente ela acaba nos colocando em uma armadilha mental que é: “Eu sei o que dá certo”. E muitas vezes esta premissa nos dificulta a visão de novas e importantes oportunidades.
Em qualquer planejamento e organização de um trabalho bem feito será necessário ter o cuidado no levantamento destas informações, principalmente para aumentar as chances de sucesso e minimizar os riscos que potencialmente aparecerão no caminho.
