O novo sistema tecnológico para o banco de informações do Detran segue com dificuldades para operar e as instabilidades da plataforma vem gerando problemas no atendimento à população. As falhas já vêm acontecendo desde a última semana, quando chegou a ficar completamente fora do ar, e continuam provocando instabilidade no sistema.
Na última semana o diretor de operações do Detran, Coronel Sebastião Vaz, chegou a declarar que nessa segunda-feira os problemas já estariam resolvidos e o sistema operando sem limitações, porém, a população segue com dificuldade nos atendimentos do órgão. Dessa vez, a nova previsão dá conta de que as instabilidades continuam ao longo dessa semana.
O chefe de gabinete do Detran, Oberdan Humberton Rodrigues Valle, explica o problema da nova plataforma de dados: “Tivemos duas semanas de suspensão do sistema para fazer essa migração para a nova plataforma. Todavia, os problemas de aplicativos, que são os mais recorrentes, só se solucionam com o sistema operando. Com isso, teremos pelo menos mais uma semana de atendimento instável”, detalha.
Oberdan alerta ainda para a acúmulo de serviço que acabou acontecendo pela lentidão do sistema. Foram realizados quatro mil atendimentos na vistoria e 6 mil no Vapt-Vupt, um número bem abaixo da demanda normal, o que pode ocasionar congestionamento nas próximas semanas de atendimento.
Até por isso, o chefe de gabinete revela que alguns atendimentos foram retirados do Vapt-Vupt: “O sistema de CNH foi retirado do Vapt-Vupt e passado diretamente para a gerência, assim como o sistema CND e pessoa jurídica que foi transferido para o departamento de veículos. Isso é para desafogar o Vapt-Vupt”, revela.
